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春运首日福州火车站发送旅客3.2万人次 发送量较去年明显减少

2021-01-29 10:48:13来源:福州新闻网

春运首日,福州火车站28日共有3.2万人次踏上返乡路。该站通过加强疫情防控力度、优化重点旅客服务、实行“一日一图”等措施,打造平安春运、有序春运、温馨春运。

“一日一图” 保障运力

28日9时30分许,记者在福州火车站看到,售票大厅内虽然人不多,但旅客还是排队购票。在进站口,旅客戴着口罩,排队有序进站。

据悉,今年春运以务工人员返乡流为主,务工流集中在四川、重庆、贵州等地,探亲、旅游流以长三角地区居多。

与以往春运不同,铁路部门今年实行春运“一日一图”。“今年春运,铁路旅客发送量较去年明显减少,福州火车站发送旅客同比2019年下降三成至四成。”福州火车站客运值班人员陈涛说,今年春运首日,福州火车站发送旅客约3.2万人次。

志愿服务 送出温暖

“大哥,来喝杯茉莉花茶!”在福州火车站南广场志愿服务点,返乡务工人员陈延和放慢了脚步,身穿“红马甲”的大学生志愿者毛倩蓉为他递上一杯热茶。“太贴心了,谢谢!”接过热茶,陈延和笑开了花。当天,他准备和妻子搭火车回重庆老家,志愿者的贴心服务,让他们的回家路更温馨。

在候车大厅,涌动着一抹抹靓丽的“志愿绿”。身穿“绿马甲”的南铁青年志愿者、返乡大学生陈池薇忙前忙后,不时提醒旅客佩戴好口罩,引导乘客有序检票,“看到乘客肯定的眼神,我觉得自己的工作特别有意义”。

春运首日,上百名福州火车站党员、团员、社会青年以及返乡大学生等组成志愿服务小分队,在车站各个角落发放防控疫情宣传单、免费儿童口罩,同时提醒旅客佩戴口罩,引导他们保持安全距离。

陈涛说,春运期间,福州火车站还设置了“绿色进站通道”。该站志愿者为老人、孕妇、残障人士以及离开车时间较近的旅客提供运送行李、乘车路线引导等贴心服务,确保旅客快速进站;增派志愿者在出站口引导老人、无手机或手机无网络的旅客,实行“人、证、码”三合一,仅凭核验身份证件,就可快速出站。

加强防疫 保障安全

今年春运与防疫叠加,福州火车站每天有上百趟列车停靠,如何做到既确保旅客运输又兼顾健康和安全?

春运期间,福州火车站从进站到出站共开启20台红外线成像测温仪和近百把测温枪对旅客实行100%体温检测;做好车站公共场所卫生消杀,每日早晚对进出站廊道、候车室、卫生间、自助检票闸机、自助购票机、自助实名制验证机、电梯扶手等进行全面消毒。

该站还采取弹性措施,在客流高峰期最多增设10个人脸识别验证口、6个安检查危通道、8个人工退票改签窗口、2个旅客快速进站绿色通道,确保主要关口旅客不滞留、不集聚。

“我们严格落实进站旅客体温检测,加大对旅客佩戴口罩、保持安全距离的巡视和宣传。”福州火车站“海峡情王威服务台”值班站长林嵘说,火车站还与“八闽第一站”联手,组建一支站内外流动的“防疫特别志愿服务小分队”,为旅客平安出行保驾护航。

“进站前有防疫安全提示,通过刷身份就能快速进站,还有高科技进行测温,春运回家,既舒心又安全。”准备回浙江老家的乘客赵玉说。

福州日报记者 赖志昌