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我在访问品牌总部时学到的所有Zara“秘密”

2020-03-24 17:07:58来源:

Zara –您在每个主要的购物目的地都可以看到一个商品,您可能经常在网上购物,而转向该商品可以得到更多的时尚装饰。但是您对品牌真的了解多少?尽管我声称自己是零售商方面的专家(我知道很奇怪),但仍然有很多悬而未决的问题在我脑海中徘徊了比我记得的时间还要长。谈到Zara,不幸的是,围绕品牌的误解太多了。由于公司的谦逊而安静的性质,很少有人试图压制它们。取而代之的是,品牌保持低调,持续工作,并不断生产出我们都追求的可靠,时尚的产品。Zara相对的沉默(没有付费广告,没有影响者合作关系等)适当地在各个方面都产生了神秘的气氛,但是有史以来第一次,我们被允许拥有极致的内在外观。

就在上周,我有一次难得的机会访问了Zara在西班牙ACoruña的总部(第一个Zara成立于1975年),这就是我一生的旅程。作为一个真正的Zara痴迷者,有机会对全球Inditex帝国的所有魔术进行幕后观察,但我将尽我所能来传达我学到的所有“秘密”在出席时。将来,您将继续阅读Zara一直想了解的所有内容,包括其可持续性实践,设计流程等等。

这是西班牙马德里Zara陈列室的景色。

可持续发展

这次旅行给我的第一件事是,Zara并不认为自己是快时尚品牌,并且在确切地了解了公司的运营方式之后,我再也不会在文章中这样称呼它了。 。是的,Zara正在迅速推广时尚,这肯定不只是当今社会对术语的定义。如今,自称是“快速时尚”零售商的人暗示着对可持续性的关注基本上为零-如何以光速生产成衣的唯一重点?好吧,那不是Zara。

您是否知道,Inditex在2018年被道琼斯可持续发展指数(DJSI)连续第三年评为零售行业最可持续发展的公司?《财富》杂志还将Inditex评为“改变世界的第四届最佳国际公司”。Inditex正朝着自己的鼓节奏迈进,我们有事实证明这一点。

开拓者准备好并准备好在配送中心中发送给全球Zara商店。

Zara每天都在努力提高原材料的利用率,因为它增加了对可持续棉花,森林友好替代品以及回收纤维和回收聚酯的使用,但这只是表面问题。正如该公司告诉我们的那样:“我们在西班牙的物流中心消耗的能源100%来自可再生资源。此外,自2014年以来,公司所有设施中来自可再生能源的电力使用量增加了近20倍。”此外,Zara承诺到2025年,其所有配送中心,办公室和商店所消耗的能源中80%将实现清洁。

可持续性讨论显然可以深入进行,但包装前和店内举措对消费者的影响最大。在包装方面,Zara的配送中心最多可重复使用其纸板箱六次,然后再将其回收再转化为您最终在商店或通过在线送货收到的纸板箱。全面淘汰塑料对于任何公司而言都是具有挑战性的,但是Zara致力于无塑料一次性零售。

截至目前,Inditex已从Zara,Zara Home,Massimo Dutti和Uterqüe商店移走了所有塑料袋,到2020年,该清单将包括Inditex系列的其他产品。说到商店内部,Zara实施了一项服装收集计划,以便客户可以将用过的服装上交以重新利用和回收。这些捐款捐给了非政府组织,例如红十字会,明爱组织,乐施会或救世军。

Zara商店中“加入生活”部分的外观示例。

由于没有一个品牌能够独自完成所有事情,并且Zara意识到这一点,因此Inditex目前正在与麻省理工学院(MIT)合作,以进一步研究全球可持续性挑战并解决这些挑战。

我认为可以肯定地说Zara正在尽其所能,不仅是要成为一家可持续发展的公司,而且还要在这个领域内拓展界限。同时,您可以购买Zara的Join Life系列产品,这些产品由可回收和可持续的材料制成(但您永远不会知道)。

Shop Join Life:Zara皮革长裤($ 229)Zara系带府绸衬衫($ 40)Zara对比格纹西装外套($ 90)

设计

这是事情真的很好的地方(好像还没有)。Zara设计团队是一台运转良好的机器,总共约有300名设计师。这些设计师被分成团队,每个站点一个。设计师非常全面,因为他们不仅致力于创造和创新,还满足客户需求。

正如一位女装设计师告诉我们的那样:“我们迷恋产品。我们想看看昨天有什么用,什么没用,所以买家可以尽可能准确地为将来下订单。每个团队都被划分为子家族(裁缝,着装),然后每个子家族都与买方超级紧密地合作,以查明正在工作的事物并采取相应的行动,并对此做出回应,以实现超级按需且尽可能准确。”

最新Campaign系列的情绪板。

每个人都向Zara寻求最新趋势已经不是什么秘密了,但是如果不遇到设计师,您将永远无法知道进入设计过程的更多内容。是的,开始收藏时,设计师的灵感当然是从跑道上获得的,但也有许多其他途径。一位设计师说:“我们经常受到来自各地的启发-我们很多人喜欢当代艺术,建筑,雕塑,Instagram,街头风格,当然还有服装史上的重要时刻。”“对于Vogue以及人们在街上和Instagram上所穿的衣服,我们当然并不陌生,但是我不得不说,这取决于设计师与设计师之间的关系。就个人而言,我来自一个更加内脏的地方。年份也很棒,”他继续说道。

设计团队目前正在关注面料样本,以期即将推出的系列。

构思解决后,设计师便开始着手制作并为每件服装制作骨头。“我们与来自世界各地的供应商合作,我们一直在寻找最佳产品。例如,在夏天,我们一直在研究天丝面料,超流畅,超轻的东西,以及随着时间的流逝才真正变得更好的东西。我们也很幸运能够拥有很多可循环再用的东西,而且它们确实能满足我们的需求,因为客户是我们的缪斯女神,而她是我们的第一名,这就是她现在正在回应的东西,所以它超级好重要。”他继续说道。从那里,设计师们将他们的设计下到楼下(相信我,我亲眼目睹了)到制版师那里—这些人在抹布行业中拥有数十年的工作经验,能够使设计师的梦想变为现实。

正如上面的设计师所述,客户是第一位的缪斯女神,他们孜孜不倦地工作以确保满足他们的需求,但是Zara永远不会做的一件事就是生产或设计相同的服装两次。产品一经售罄,就永远不会被重制,至少不会以完全相同的方式重制。如果某家商店或地区的商品销售要好于另一家商店或地区,他们将根据自己的需求来运送产品,但绝不会重新设计相同的商品。我不认识你,但是这个有趣的事实是本世纪的震惊。基本上,这对您来说意味着,如果您看到自己喜欢的Zara物品,请立即购买,因为它永远不会回来,至少在这里和那里没有一些调整。

购买新的Campaign系列,我们在旅途中看到了一个潜行高峰:ZaraBelted Double Trench外套($ 249)ZaraSequin连衣裙($ 169)ZaraDouble-Breasted羊毛西装外套($ 169)

造型

总部众多照相馆之一正在开展电子商务拍摄。

有没有想过为什么您永远不能一次只在Zara购买一件商品?这是因为每一个外观背后的造型师都无法做到。在拉科鲁尼亚期间,我有机会亲眼目睹了一场电子商务大战,与造型部门负责人见面,并问了我多年来已经失眠的所有问题。Zara每周大约发布两次新产品,这意味着照相馆正竭尽全力来创建您在网站上看到的前向图像。

由照相馆中的一位设计师设置的产品。好像Zara HQ的每个人都拥有与该机架相同的美学。

在总部内,有15间录音室可供您进行所有魔术表演。每个工作室都有自己的团队(摄影师,造型师等)陪同。每天大约拍摄20个外观,这些是您每周两次上传到网站并在商店中展示的外观。由于有许多不同的造型师致力于使用新产品来创造新颖的外观,因此没有一个造型是相同的。因此,下次您浏览该网站时,请尝试看看是否可以猜测出哪些造型师在使用哪种外观。

看看我们喜欢的新造型技巧:带文字的ZaraT恤($ 26)Zara气球袖毛衣($ 50)ZaraPlad西装外套($ 90)

“总部风格”

在您出发之前,我想带您游览Zara总部后留在我嘴里的整体味道。在参观了多个分销中心,遍历Inditex的办公室,工作室甚至是自助餐厅之后,我实际上感到非常惊讶,尽管公司规模如此之大(以及科幻的美感如何),但Inditex却感觉像是一家大公司。家庭经营。没有办公室,只有概念开放的座位,甚至创始人Ortega先生每天都开设商店。所有团队实际上一起工作,当他们走下走廊时,每个人都笑着互相问好,甚至配送中心的员工也受到应有的最大尊重。

西班牙ACoruña的Inditex总部大楼之一。

这种积极的士气证明了扎拉很在意。如果有关其可持续性计划和设计过程的所有信息都不能使您信服,那么希望该品牌对待员工的方式确实可以说服您。

除此之外,如果您想知道的话,是的,在总部工作的每个人都有被我称为“总部风格”的东西-完全别致,无可挑剔的风格,并且始终使用最新鲜的新Zara。可以肯定地说,我离开这里的时候,Zara的购物车充满了激情,对这个品牌的新发现是我不知道自己能比以前更能爱上的。

选购总部风格:ZaraBelted背心($ 129)ZaraWide带飞镖裤($ 70)ZaraHeeled皮革方趾靴($ 169)ZaraButtoned男装外套($ 219)

接下来,购买Zara的最新Campaign系列,并阅读激发设计师遵循其发展方向的灵感。

这次新闻旅行由Zara支付。编辑的意见是她自己的。